Collaborative Customer Relationship Management: Taking CRM to the Next Level - Alexander H Kracklauer - 書籍 - Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm - 9783540002277 - 2003年8月8日
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Alexander H Kracklauer
Collaborative Customer Relationship Management: Taking CRM to the Next Level 2004 edition

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Driven by rapidly changing business environments and increasingly demanding consumers, many organizations are searching for new ways to achieve and retain a competitive advantage via customer intimacy and CRM.

276 pages, 7 black & white tables, biography

メディア 書籍     Hardcover Book   (ハードカバー付きの本)
リリース済み 2003年8月8日
ISBN13 9783540002277
出版社 Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm
ページ数 276
寸法 163 × 241 × 22 mm   ·   553 g
言語 フランス語  
編集者 Kracklauer, Alexander H.
編集者 Mills, D. Quinn
編集者 Seifert, Dirk

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