Collaborative Customer Relationship Management: Taking CRM to the Next Level - Alexander H Kracklauer - 書籍 - Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm - 9783642055294 - 2010年11月30日
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Alexander H Kracklauer
Collaborative Customer Relationship Management: Taking CRM to the Next Level Softcover reprint of hardcover 1st ed. 2004 edition

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Driven by rapidly changing business environments and increasingly demanding consumers, many organizations are searching for new ways to achieve and retain a competitive advantage via customer intimacy and CRM.

286 pages, 581 black & white illustrations, 7 black & white tables, biography

メディア 書籍     Paperback Book   (ソフトカバーで背表紙を接着した本)
リリース済み 2010年11月30日
ISBN13 9783642055294
出版社 Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm
ページ数 276
寸法 155 × 235 × 15 mm   ·   408 g
言語 ドイツ語  
編集者 Kracklauer, Alexander H.
編集者 Mills, D. Quinn
編集者 Seifert, Dirk

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