Revolutionize Your Customer Experience - Colin Shaw - 書籍 - Palgrave USA - 9781403936035 - 2004年9月23日
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Colin Shaw
Revolutionize Your Customer Experience

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In his previous groundbreaking book with John Ivens, Colin Shaw looked at the development of the conceptual framework for the customer experience together with examples of best practice and strategies for implementation.

224 pages, Illustrations

メディア 書籍     Hardcover Book   (ハードカバー付きの本)
リリース済み 2004年9月23日
ISBN13 9781403936035
出版社 Palgrave USA
ページ数 220
寸法 165 × 249 × 20 mm   ·   498 g
言語 英語  

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