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Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success Rick Adams 第1 版
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Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success
Rick Adams
This book provides a simple-to-follow best practice framework that explains what the core CSM (customer success management) steps are at each stage of the customer journey to business outcome success.
280 pages, 20 Illustrations, black and white
| メディア | 書籍 Paperback Book (ソフトカバーで背表紙を接着した本) |
| リリース済み | 2021年6月30日 |
| ISBN13 | 9781032092096 |
| 出版社 | Taylor & Francis Ltd |
| ページ数 | 280 |
| 寸法 | 179 × 253 × 20 mm · 530 g |
| 言語 | 英語 |
