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Beschwerdemanagement in kundenor...
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Phasen des Beschwerdeprozesses i...
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Michael Korfkamp
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Beschwerdemanagement in Finanzdi...
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Beschwerdemanagement in Finanzdi...
(2008)
Michael Korfkamp
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![Cover for Michael Korfkamp · Beschwerdemanagement in Finanzdienstleistungsunternehmen (Paperback Book) [German edition] (2008)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/350/9783638934350.jpg?michael-korfkamp-2008-beschwerdemanagement-in-finanzdienstleistungsunternehmen-paperback-book&class=scaled&v=1466780599)