出版社 diplom.de

Cover for Katinka Schmid · Mobbing: Eine Konzeption zur Pravention und Reduzierung (Paperback Book) [German edition] (2003)

Mobbing: Eine Konzeption zur Pra... (2003)

Cover for Thorsten Eckert · Strategien zur Optimierung der Logistikqualitat unter Budgetrestriktion (Paperback Book) [German edition] (2003)

Strategien zur Optimierung der L... (2003)

Thorsten Eckert

Cover for Andreas Gelbmann · Finanzinstrumente mit Kapitalgarantie (Paperback Book) [German edition] (2003)

Finanzinstrumente mit Kapitalgar... (2003)

Andreas Gelbmann

Cover for Andre Geinitz · Konzeption einer Kundenzufriedenheitsanalyse am Beispiel des Kunden VW/Audi (Paperback Book) [German edition] (2003)

Konzeption einer Kundenzufrieden... (2003)

Cover for Sven Rudolph · Sick Building Syndrome: Neue Erkenntnisse und Ihre Auswirkungen auf den Bau und Betrieb von RLT-Anlagen (Paperback Book) [German edition] (2003)

Sick Building Syndrome: Neue Erk... (2003)

Cover for Dieter Schwarz · Einsatz von Informationssystemen in der Kommunalverwaltung (Paperback Book) [German edition] (2003)

Einsatz von Informationssystemen... (2003)

Cover for Kai Waldhauser · Anwendung der Balanced Scorecard fur das Supply Chain Management (Paperback Book) [German edition] (2003)

Anwendung der Balanced Scorecard... (2003)

Cover for Markus Heyn · Flexible Arbeitszeitmodelle und ihre rechtlichen Rahmenbedingungen (Paperback Book) [German edition] (2003)

Flexible Arbeitszeitmodelle und ... (2003)

Cover for Sandra Oelgeklaus · Mitarbeitermotivation unter besonderer Berucksichtigung von Mitarbeiter-Beteiligungssystemen (Paperback Book) [German edition] (2003)

Mitarbeitermotivation unter beso... (2003)

Sandra Oelgeklaus

Cover for Herbert Vallon · Leasing nach Basel II: Eine Untersuchung der Eigenkapitalunterlegungen von Leasinggesellschaften und ein Vergleich Leasing gegen Kredit (Paperback Book) [German edition] (2003)

Leasing nach Basel II: Eine Unte... (2003)

Cover for Michael Doellner · Krisenmanagement im Mittelstand: Herausforderung fur KMU und Banken (Paperback Book) [German edition] (2003)

Krisenmanagement im Mittelstand:... (2003)

Michael Doellner

Cover for Annika Paczkowski · Feedbackorientierte Ausgestaltung interner Assessment Center zur Leistungsstimulierung von Fuhrungskraften: Konzept - Empirisches Schlaglicht - Gestaltungsempfehlungen (Paperback Book) [German edition] (2003)

Feedbackorientierte Ausgestaltun... (2003)

Annika Paczkowski

Cover for Markus Wymetalik · Telematik in der Pflege alter Menschen: Hilfe zur Erhaltung der Selbstandigkeit oder Kontrollinstrument (Paperback Book) [German edition] (2003)

Telematik in der Pflege alter Me... (2003)

Markus Wymetalik

Cover for Michael Plattner · Wirtschaftsgeographischer Transformationsprozess in den neuen Bundeslandern am Beispiel der Zeisswerke Jena (Paperback Book) [German edition] (2003)

Wirtschaftsgeographischer Transf... (2003)

Michael Plattner

Cover for Annamaria Buday · Vorbereitung auf das Rating: Ein Leitfaden fur KMU (Paperback Book) [German edition] (2003)

Vorbereitung auf das Rating: Ein... (2003)

Annamaria Buday

Cover for Philipp Von Zitzewitz · Der Barcelona-Prozess am Beispiel AEgypten (Paperback Book) [German edition] (2003)

Der Barcelona-Prozess am Beispie... (2003)

Philipp Von Zitzewitz

Cover for Christine Kirsch · Personalauswahl per Internet: Moeglichkeiten und Grenzen einer Validierung eines Online-Assessment-Centers (Paperback Book) [German edition] (2003)

Personalauswahl per Internet: Mo... (2003)

Christine Kirsch

Cover for Violeta Nareski · Zum Einfluss der Unternehmenskultur auf die Motivation der Mitarbeiter in der New Economy: Eine Darstellung in erwachsenenpadagogischer Perspektive (Paperback Book) [German edition] (2003)

Zum Einfluss der Unternehmenskul... (2003)

Violeta Nareski

Cover for Peter Matthias Trick · Die Integration Ungarns in den europaischen Wirtschaftsraum: Eine Analyse der aussenwirtschaftlichen Verflechtungen Ungarns (Paperback Book) [German edition] (2003)

Die Integration Ungarns in den e... (2003)

Peter Matthias Trick

Cover for Kerstin Mausberg · Literaturanalyse zur Frage angeblicher typischer Teamentwicklungsphasen unter Berucksichtigung neuerer Forschungsergebnisse (Paperback Book) [German edition] (2003)

Literaturanalyse zur Frage angeb... (2003)

Kerstin Mausberg

Cover for Matthias Koehler · Analyse des Radiomarktes Islands unter den Kriterien Wirtschaftlichkeit und Programm (Paperback Book) [German edition] (2003)

Analyse des Radiomarktes Islands... (2003)

Matthias Koehler

Cover for Nadia Dirks · Employee Stock Options in Germany: An exploratory study of employees' perceptions on their use and effectiveness (Paperback Book) (2003)

Employee Stock Options in German... (2003)

Cover for Andreas Krause · Gestaltungsmoeglichkeiten fur die finanzielle Absicherung von Pensionszusagen und ihre bilanzielle Behandlung (Paperback Book) [German edition] (2003)

Gestaltungsmoeglichkeiten fur di... (2003)

Cover for Michaela-Helga Schiebe · Die Darstellung des Faschismus in den Werken Alberto Moravias: La mascherata, Gli indifferenti, Il conformista (Paperback Book) [German edition] (2003)

Die Darstellung des Faschismus i... (2003)

Michaela-Helga Schiebe

Cover for Florian Gentner · Die Vermoegensubertragung im Wege der vorweggenommenen Erbfolge im Lichte des BMF-Schreibens vom 26.08.02: Eine kritische Analyse (Paperback Book) [German edition] (2003)

Die Vermoegensubertragung im Weg... (2003)

Florian Gentner

Cover for Andreas Muller · Die Moeglichkeiten der Verhaltnispravention im Rahmen der Betrieblichen Gesundheitsfoerderung (Paperback Book) [German edition] (2003)

Die Moeglichkeiten der Verhaltni... (2003)

Cover for Andre Maurer · Mobile Business (Paperback Book) [German edition] (2003)

Mobile Business (2003)

Cover for Melanie Heer · Bilanzierung von Mitarbeiter-Aktienoptionen nach US-GAAP, IAS und HGB: Vergleichende Gegenuberstellung der Bilanzierungsansatze, Betrachtung der zukunftigen Bilanzierung von Aktienoptionen in deutschen Jahresabschlussen und Analyse der gegenwartigen Rechn (Paperback Book) [German edition] (2003)

Bilanzierung von Mitarbeiter-Akt... (2003)

Cover for Clarissa Schreiber · Mediation am Arbeitsplatz: Auswirkungen ihrer Anwendung auf die Konfliktkultur in deutschen Unternehmen (Paperback Book) [German edition] (2003)

Mediation am Arbeitsplatz: Auswi... (2003)

Clarissa Schreiber

Cover for Katja Stoecker · Der Internet-Press-Room als Schnittstelle zwischen PR und Journalismus (Paperback Book) [German edition] (2003)

Der Internet-Press-Room als Schn... (2003)

Cover for Andreas Wurfel · Evaluating real options as a means for investment appraisal under uncertainty and its degree of utilisation by companies (Paperback Book) (2003)

Evaluating real options as a mea... (2003)

Cover for Andreas Klatt · Das Internet als Vertriebskanal fur Zeitschriftenverlage (Paperback Book) [German edition] (2003)

Das Internet als Vertriebskanal ... (2003)

Cover for Steffen Erhardt · Zielgruppenmarketing der Reisebranche in der Gay Community (Paperback Book) [German edition] (2003)

Zielgruppenmarketing der Reisebr... (2003)

Steffen Erhardt

Cover for Timo Hoefer · Performance Measurement im Kooperationsmanagement von Supply Chains (Paperback Book) [German edition] (2003)

Performance Measurement im Koope... (2003)

Cover for Andrea Van Der Geest · Entwicklung und Anwendung eines computergestutzten Systems fur die Erlebens-Stichproben-Methode (Paperback Book) [German edition] (2003)

Entwicklung und Anwendung eines ... (2003)

Andrea Van Der Geest

Cover for Kathrin Moessler · Evaluierung von Websites: Ein Landervergleich zwischen OEsterreich und Neuseeland (Paperback Book) [German edition] (2003)

Evaluierung von Websites: Ein La... (2003)

Kathrin Moessler

Cover for Henrik Zimmermann · Das Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR) Konzeptim Rahmen des Supply Chain Managements: Analyse und Bewertung (Paperback Book) [German edition] (2003)

Das Collaborative Planning, Fore... (2003)

Henrik Zimmermann

Cover for Wolfgang Posch · Paarkonflikte heterosexueller Paare: Unter besonderer Berucksichtigung der Sichtweise des Mannes (Paperback Book) [German edition] (2003)

Paarkonflikte heterosexueller Pa... (2003)

Cover for Ingo Zabel · Auswirkungen der demographischen Entwicklung auf den Immobilienmarkt: Unter besonderer Betrachtung der Vermarktbarkeit von Wohnimmobilien in schrumpfenden Raumen (Paperback Book) [German edition] (2003)

Auswirkungen der demographischen... (2003)

Cover for Stefan Kammerer · Ermittlung der Pauschalwertberichtigung von Kreditinstituten nach Massgabe des Expected Loss Konzeptes (Paperback Book) [German edition] (2003)

Ermittlung der Pauschalwertberic... (2003)

Stefan Kammerer

Cover for Jurgen Schuhwerk · Privatfinanzierung der Strasseninfrastruktur: Welche Chancen und Risiken ergeben sich fur die oeffentliche Hand? (Paperback Book) [German edition] (2003)

Privatfinanzierung der Strasseni... (2003)

Jurgen Schuhwerk

Cover for Bernhard K Quensel · Steuerrechtliche Problematik von Asset-backed Securitisations unter besonderer Berucksichtigung der Gewerbesteuer (Paperback Book) [German edition] (2003)

Steuerrechtliche Problematik von... (2003)

Bernhard K Quensel

Cover for Roland Braza · Die Handelsvertrage zwischen der EU und den CAN-Staaten und ihre Auswirkungen auf die kolumbianische Volkswirtschaft: Eine kritische Analyse fur den Zeitraum 1990-2002 (Paperback Book) [German edition] (2003)

Die Handelsvertrage zwischen der... (2003)

Cover for Christian Sowa · Mobiles Internet - Wahrnehmung und Akzeptanz in der Zielgruppe Mobile Generation (Paperback Book) [German edition] (2003)

Mobiles Internet - Wahrnehmung u... (2003)

Cover for Nikola Weiss · Deutsche Daily Soaps: Eine vergleichende Analyse der ARD-Serien Verbotene Liebe und Marienhof (Paperback Book) [German edition] (2003)

Deutsche Daily Soaps: Eine vergl... (2003)

Cover for Andreas Gagneur · Qualitatsmanagementzertifizierung nach ISO 9001 und der Schriftenreihe VDA 6.4 am Beispiel der AWB GmbH & Co.KG (Paperback Book) [German edition] (2003)

Qualitatsmanagementzertifizierun... (2003)

Andreas Gagneur

Cover for Roman Nesnov · Outsorcing der Wertpapierabwicklung: Eine Untersuchung aus der Sicht einer Direktbank (Paperback Book) [German edition] (2003)

Outsorcing der Wertpapierabwickl... (2003)

Cover for Tobias Essig · Die psychologische Wirkung von Werbung am Beispiel von Imagespots aus dem Bankensektor (Paperback Book) [German edition] (2003)

Die psychologische Wirkung von W... (2003)

Cover for Marcus Heinke · Einfuhrung der Maut in Deutschland: Auswirkung auf das Speditions- und Transportgewerbe sowie die verladende Wirtschaft (Paperback Book) [German edition] (2003)

Einfuhrung der Maut in Deutschla... (2003)

Cover for Pia Schmidtauer · Das oesterreichische Museumsgutesiegel als Beispiel fur Qualitatssicherung im Museum (Paperback Book) [German edition] (2003)

Das oesterreichische Museumsgute... (2003)

Pia Schmidtauer

Cover for Alireza Sigaroudi · Strategische Analyse der Qualitatswissenschaft im Hinblick auf eine Reformulierung ihrer Kernkompetenzen (Paperback Book) [German edition] (2003)

Strategische Analyse der Qualita... (2003)

Alireza Sigaroudi

Cover for Tatjana Kuhne · Public Private Partnerships for Development: A critical look at water and sanitation (Paperback Book) (2003)

Public Private Partnerships for ... (2003)

Cover for Christoph Strsembski · Eine Referenzimplementierung von Web Services zur elektronischen Rechnungsstellung (Paperback Book) [German edition] (2003)

Eine Referenzimplementierung von... (2003)

Christoph Strsembski

Cover for Markus Thomiczny · Einsatzmoeglichkeiten von B2B-Loesungen im Beschaffungsbereich eines mittelstandischen Unternehmens (Paperback Book) [German edition] (2003)

Einsatzmoeglichkeiten von B2B-Lo... (2003)

Markus Thomiczny

Cover for Ben Beiske · Post-WTO economic effects on state-owned enterprises in China (Paperback Book) (2003)

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Cover for Oliver Urschel · Geschaftsmodelle im interaktiven Fernsehen am Beispiel der Multimedia Home Platform (Paperback Book) [German edition] (2003)

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Cover for Martina Stoever · Goodwill-Bilanzierung nach HGB, US-GAAP und IAS (Paperback Book) [German edition] (2003)

Goodwill-Bilanzierung nach HGB, ... (2003)

Martina Stoever

Cover for Anja Kraaz · Das Kind im eigenen Raum. Soziologische Untersuchungen moderner Kindheit (Paperback Book) (2003)

Das Kind im eigenen Raum. Soziol... (2003)

Cover for Barbara Hatzimichail · The role of internet connectivity for the economic development of less developed countries: Is internet connectivity a successful strategy to drive economic growth in less developed countries? (Paperback Book) (2003)

The role of internet connectivit... (2003)

Barbara Hatzimichail

Cover for Jana Geb Truschel · Die Wirkung des Markennamens: Inwieweit der Markenname die Produktbeurteilung beeinflusst (Paperback Book) [German edition] (2003)

Die Wirkung des Markennamens: In... (2003)

Jana Geb Truschel

Cover for Sylvie Juhra · Angebotssteuerung und Angebotsschocks in einer offenen Volkswirtschaft (Paperback Book) [German edition] (2003)

Angebotssteuerung und Angebotssc... (2003)

Cover for Evelyn Jarosch · Das Frechener Grundschul-Foerdermodell: Konzeption, Ergebnisse und Perspektiven (Paperback Book) [German edition] (2003)

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Cover for Christian Mehrer · Die Entwicklung von MBO-Unternehmen (Paperback Book) [German edition] (2003)

Die Entwicklung von MBO-Unternehmen (2003)

Christian Mehrer

Cover for Marco Wagner · Der Markt des Spielwaren-Einzelhandels in Nurnberg (Paperback Book) [German edition] (2003)

Der Markt des Spielwaren-Einzelh... (2003)

Cover for Thorsten Schiffer · Zum Einfluss mehrstundigen Sitzens mit und ohne Bewegung unter Hypoxie auf hamostatische und hormonelle Parameter (Paperback Book) [German edition] (2003)

Zum Einfluss mehrstundigen Sitze... (2003)

Thorsten Schiffer

Cover for Peter Poeckh · Impression Management des Bewerbers und Interviewers bei Personalbewerbungsgesprachen (Paperback Book) [German edition] (2003)

Impression Management des Bewerb... (2003)

Cover for Nancy Dembiany · Krisenkommunikation bei Tourismusunternehmen aufgrund ad hoc auftretender Krisen am Beispiel des 11. September 2001 (Paperback Book) [German edition] (2003)

Krisenkommunikation bei Tourismu... (2003)

Cover for Dennis Holzgreve · Strategien der Programmplanung am Beispiel von Pro Sieben, Sat. 1 und RTL (Paperback Book) [German edition] (2003)

Strategien der Programmplanung a... (2003)

Dennis Holzgreve

Cover for Lars Merle · Designing a new industry award for service excellence competition in retailing (Paperback Book) (2003)

Designing a new industry award f... (2003)

Cover for Michael Faustmann · Neuronale Netze als Basis fur fortgeschrittenes Human Ressource Management: Am Beispiel von Teams und Jobpools (Paperback Book) [German edition] (2003)

Neuronale Netze als Basis fur fo... (2003)

Michael Faustmann

Cover for Lars Rickmann · Energetische und wirtschaftliche Bewertung verschiedener Anlagensysteme fur ein Einfamilienhaus (Paperback Book) [German edition] (2003)

Energetische und wirtschaftliche... (2003)

Cover for Robert Grossmann · Die stationare Arzneimittelversorgung in Deutschland und den Niederlanden unter Berucksichtigung von Arzneimittelkosten und Arzneimittelsicherheit (Paperback Book) [German edition] (2003)

Die stationare Arzneimittelverso... (2003)

Robert Grossmann

Cover for Marc Philipp · Prognose von Aktienmarkten: Methoden zur Ermittlung der relevanten Inputparameter in der Strategischen Asset Allocation (Paperback Book) [German edition] (2003)

Prognose von Aktienmarkten: Meth... (2003)

Cover for Steffen Sanzenbacher · Fotografie als Medium zwischen Wissenschaft und Okkultismus (Paperback Book) [German edition] (2003)

Fotografie als Medium zwischen W... (2003)

Steffen Sanzenbacher

Cover for Andrea Ruhland · Die Rolle der Modemarke heute und in Zukunft (Paperback Book) [German edition] (2003)

Die Rolle der Modemarke heute un... (2003)

Cover for Christoph Waring · Vom Funktionalismus zur Postmoderne: Analyse architektonischer Leitbilder der Handelsarchitektur - dagestellt am Beispiel Shopping-Center (Paperback Book) [German edition] (2003)

Vom Funktionalismus zur Postmode... (2003)

Christoph Waring

Cover for Sven Braatz · Business Intelligance-Tools im Kooperationscontrolling (Paperback Book) [German edition] (2003)

Business Intelligance-Tools im K... (2003)

Cover for Kerstin DeTemple · Analyse der Erfolgspotenziale international tatiger, unabhangiger, im Verhaltnis zur Branche kleiner Unternehmen in kompetitiven und konzentrierten Anbietermarkten (Paperback Book) [German edition] (2003)

Analyse der Erfolgspotenziale in... (2003)

Kerstin DeTemple

Cover for Joerg Henneke · Die Revitalisierung von Altbauten im ganzheitlichen Ansatz: Probleme, Chancen und Potentiale, dargestellt am Beispiel Brunkviertel in Ludwigshafen (Paperback Book) [German edition] (2003)

Die Revitalisierung von Altbaute... (2003)

Cover for Thomas Stutzer · Stakeholder Management: Wertorientierte Steuerung als strategische Herausforderung fur Kreditgenossenschaften (Paperback Book) [German edition] (2003)

Stakeholder Management: Wertorie... (2003)

Cover for Mathias Jahn · Gruppenstrukturen und Gruppenprozesse als Einflussfaktoren auf die Bereitschaftsbarrieren zur Wissensteilung: Aktivierung und Foerderung der intrakollektiven Wissens (ver)teilung im Rahmen einer wissensorientierten Unternehmensfuhrung (Paperback Book) [German edition] (2003)

Gruppenstrukturen und Gruppenpro... (2003)

Cover for Michael Simon · Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen dem betrieblichen Vorschlagswesen in Deutschland und dem japanischen Kaizen (Paperback Book) [German edition] (2003)

Unterschiede und Gemeinsamkeiten... (2003)

Cover for Alexander Chromy · Verlagerung des innerdeutschen Luftverkehrs auf die Schiene: Anforderungen und Chancen (Paperback Book) [German edition] (2003)

Verlagerung des innerdeutschen L... (2003)

Alexander Chromy

Cover for Susanne Lenk · Neuer Markt - Das Scheitern eines Kapitalmarktexperimentes? (Paperback Book) [German edition] (2003)

Neuer Markt - Das Scheitern eine... (2003)

Cover for Joerg Huss · Diagonse und Unterstutzung mentaler Wissensreprasentationen in Projektteams: Eine Fallstudie (Paperback Book) [German edition] (2003)

Diagonse und Unterstutzung menta... (2003)

Cover for Albert Sprung · Qualitative und quantitative Kriterien zur Beurteilung von Unternehmen nach Basel II: Unter besonderer Berucksichtigung der qualitativen Kriterien (Paperback Book) [German edition] (2003)

Qualitative und quantitative Kri... (2003)

Cover for Rene Schaible · Zahlungsmoeglichkeiten im Internet (Paperback Book) [German edition] (2003)

Zahlungsmoeglichkeiten im Internet (2003)

Cover for Michael Unger · Mobile Marketing: Das Handy als Kundeninteraktionsinstrument (Paperback Book) [German edition] (2003)

Mobile Marketing: Das Handy als ... (2003)

Cover for Torsten Muller · Anforderungen an eine integrierte Unternehmenskommunikation unter besonderer Berucksichtigung der Fuhrung einer Unternehmensdachmarke (Paperback Book) [German edition] (2003)

Anforderungen an eine integriert... (2003)

Cover for Hendrike Lohmeier · Kundenbindung im Incoming-Tourismus am Beispiel der Insel Rugen: Qualifizierung der Rugencard als Kundenbindungsinstrument auf der Basis einer empirischen Analyse (Paperback Book) [German edition] (2003)

Kundenbindung im Incoming-Touris... (2003)

Hendrike Lohmeier

Cover for Frank Opitz · Optimierungsmoeglichkeiten bei der Lerntransfersicherung fur betriebliche Weiterbildungsmassnahmen von Fuhrungskraften der Sparkasse (Paperback Book) [German edition] (2003)

Optimierungsmoeglichkeiten bei d... (2003)

Cover for Florian Albers · Organisationstypspezifische Kernkompetenzen genossenschaflticher Unternehmen und deren Nutzung im Wettbewerb (Paperback Book) [German edition] (2003)

Organisationstypspezifische Kern... (2003)

Cover for Jens J Jacobi · Basel II und die Auswirkungen auf die Immobilien-Projektentwicklungsunternehmen (Paperback Book) [German edition] (2003)

Basel II und die Auswirkungen au... (2003)

Cover for Isabell Gusinde · Betriebliche Altersversorgung: Durchfuhrungswege und die steuerliche Behandlung (Paperback Book) [German edition] (2003)

Betriebliche Altersversorgung: D... (2003)

Isabell Gusinde

Cover for Christian Benjamin Lau · Subsidiaritat und Harmonisierungspotentiale zur Erhoehung der Verkehrssicherheit in Europa (Paperback Book) [German edition] (2003)

Subsidiaritat und Harmonisierung... (2003)

Christian Benjamin Lau

Cover for Katrin Meyer · SAP HR als Instrument modernen Personalmanagements: Analyse einer personalwirtschaftlichen Standardsoftware (Paperback Book) [German edition] (2003)

SAP HR als Instrument modernen P... (2003)

Cover for Schaefer, Rafael (Princeton University, New Jersey) · Investitionsmarkt Polen: Eine Analyse aus immobilienwirtschaftlicher Sicht (Paperback Book) [German edition] (2003)

Investitionsmarkt Polen: Eine An... (2003)

Schaefer, Rafael (Princeton Univ...

Cover for Sebastian Daul · Die Digitalisierung des deutschen Fernsehmarktes: Entwicklung und potenzielle Auswirkungen auf die Marktakteure (Paperback Book) [German edition] (2003)

Die Digitalisierung des deutsche... (2003)

Cover for Geb Basedow Sigrid Hertz-Eichenrode · Die Zahnarztpraxis der Zukunft: Im Spannungsdreieck Patient, gesetzliche Krankenkasse und Praxisorganisation (Paperback Book) [German edition] (2003)

Die Zahnarztpraxis der Zukunft: ... (2003)

Geb Basedow Sigrid Hertz-Eichenrode

Cover for Frank Unland · Multi-Access-Portale: Ziele, Pramissen, Geschaftsmodelle und Umsetzungsprobleme fur Mobilfunknetzbetreiber (Paperback Book) [German edition] (2003)

Multi-Access-Portale: Ziele, Pra... (2003)