Ranida Harris

Sterowana komputerowo komunikacja emocji Ranida Harris

Komunikacja komputerowa (CMC) jest jedn? z najcz??ciej stosowanych technik komunikacyjnych w ?wiecie biznesu. Choc powszechnie stosowana, niewiele wiadomo o skuteczno?ci przekazywania informacji afektywnych, w szczególno?ci emocji, za po?rednictwem CMC. W tej ksi??ce zbadano, czy CMC przekazuje informacje afektywne, a je?li tak, to jaki jest ich zakres. Integruj?c odpowiedni? literatur? z zakresu psychologii oraz bada? nad komunikacj?, opracowano model koncepcyjny oparty na zmodyfikowanej wersji modelu soczewki Brunszwiku. Wyniki tego badania dostarczaj? pewnych przydatnych informacji zarówno dla praktyków, jak i dla badaczy. Dla praktyków badanie to sugeruje, ?e przekazywanie emocji za pomoc? mediów elektronicznych wymaga starannego doboru wskazówek emocjonalnych, które b?d? zawarte w przekazie. Dla badaczy niniejsze opracowanie przedstawia model koncepcyjny, który mo?e byc wykorzystany jako podstawa dla przyszlych bada? w tej dziedzinie.