Dienstleistungsmanagement: Erfolgreicher Einsatz Von Prozessorientiertem Service Level Management - Avy Ellis - 書籍 - Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm - 9783642620607 - 2012年8月30日
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Dienstleistungsmanagement: Erfolgreicher Einsatz Von Prozessorientiertem Service Level Management Softcover Reprint of the Original 1st 2004 edition

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215 pages, black & white illustrations, black & white tables, bibliography

メディア 書籍     Paperback Book   (ソフトカバーで背表紙を接着した本)
リリース済み 2012年8月30日
ISBN13 9783642620607
出版社 Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm
ページ数 215
寸法 156 × 234 × 13 mm   ·   335 g
言語 ドイツ語  

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