Bill Eddy
BIFF: Quick Responses to High-Conflict People, Their Personal Attacks, Hostile Email and Social Media Meltdowns Bill Eddy Second edition

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BIFF: Quick Responses to High-Conflict People, Their Personal Attacks, Hostile Email and Social Media Meltdowns

Bill Eddy

Second edition

The BIFF communication technique protects your reputation and reduces conflict when high-conflict people attack via email, social media and in-person.

176 pages

メディア	書籍 Paperback Book (ソフトカバーで背表紙を接着した本)
リリース済み	2014年10月30日
ISBN13	9781936268726
出版社	HCI Press
ページ数	176
寸法	141 × 215 × 10 mm · 232 g
言語	英語