Tackling Difficult Conversations Pocketbook: Tackling Difficult Conversations Pocketbook - Peter English - 書籍 - Management Pocketbooks - 9781906610043 - 2019年6月18日
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Peter English
Tackling Difficult Conversations Pocketbook: Tackling Difficult Conversations Pocketbook

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At some stage or other we all have to deal with difficult conversations. This work helps you learn how to communicate with authority, clarity and persuasiveness, and - through active listening, mirroring body language and other techniques - how to empathize with the other person and how to interpret what they are saying, feeling and thinking.

112 pages, Illustrations

メディア 書籍     Paperback Book   (ソフトカバーで背表紙を接着した本)
リリース済み 2019年6月18日
ISBN13 9781906610043
出版社 Management Pocketbooks
ページ数 128
寸法 149 × 103 × 9 mm   ·   118 g
イラストレーター Hailstone, Phil

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