Service Level Agreements: A Legal and Practical Guide - Jimmy Desai - 書籍 - IT Governance Publishing - 9781849280693 - 2010年10月21日
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Jimmy Desai
Service Level Agreements: A Legal and Practical Guide

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This pocket guide identifies some of the benefits and the pitfalls that an organisation can encounter when negotiating and drafting SLAs. It provides an overview of SLAs, highlighting typical scenarios that can arise, and provides information on typical solutions that have been adopted by other organisations.

122 pages, black & white illustrations

メディア 書籍     Paperback Book   (ソフトカバーで背表紙を接着した本)
リリース済み 2010年10月21日
ISBN13 9781849280693
出版社 IT Governance Publishing
ページ数 1
寸法 178 × 113 × 10 mm   ·   95 g
言語 英語  
編集者 IT Governance Publishing

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