Andre Dytz

OS Clientes Do Futuro Andre Dytz

Este livro estabelece os principais elementos que devem ser discutidos durante as fases que envolvem o Planejamento Estratégico de uma empresa. Elenca as principais técnicas para análise de cenários, as influências internas e externas no modelo de negócios, e como usar assertivas predefinidas para cobrir tudo sobre a empresa e seu contexto sócio-organizacional. Orienta ao corpo diretivo da organização como fazer filtros das análises para que sejam estabelecidas ações estratégicas sobre os elementos mais importantes e significativos da companhia. É dada ênfase no comportamento pró-ativo e na capacidade de inovação dos empreendedores, buscando a sobrevivência no futuro, através da interpretação de tendências.