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The Customer Loyalty Pyramid Michael Lowenstein
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The Customer Loyalty Pyramid
Michael Lowenstein
Developing concepts and approaches that enable company owners and senior staff to create corporate commitment to customer advocacy and loyalty, this text identifies the new paradigms by which companies can achieve customer loyalty, including the Seven S Framework and Customer Loyalty PyramidSM.
280 pages, black & white illustrations
| メディア | 書籍 Hardcover Book (ハードカバー付きの本) |
| リリース済み | 1997年11月30日 |
| ISBN13 | 9781567200768 |
| 出版社 | Bloomsbury Publishing Plc |
| ページ数 | 280 |
| 寸法 | 156 × 235 × 17 mm · 526 g |
| 言語 | 英語 |
