Freedom from Command and Control: Rethinking Management for Lean Service - John Seddon - 書籍 - Taylor & Francis Inc - 9781563273278 - 2005年8月12日
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John Seddon
Freedom from Command and Control: Rethinking Management for Lean Service 第1 版

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Through case material, this Toyota Production Systems adherent illustrates how systems thinking leads to improved service, revenues, and staff morale. He also posits that the service industry fundamentally differs from manufacturing, and shows how Toyota production principles can be transformed for application in that arena.

256 pages, illustrations

メディア 書籍     Hardcover Book   (ハードカバー付きの本)
リリース済み 2005年8月12日
ISBN13 9781563273278
出版社 Taylor & Francis Inc
ページ数 256
寸法 233 × 161 × 19 mm   ·   510 g
言語 英語  

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