The Art Of Complaining - Phil Edmonston - 書籍 - Dundurn Group Ltd - 9781459719415 - 2013年11月21日
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Phil Edmonston
The Art Of Complaining 2 New edition

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Defective cars, contaminated food, insurance company abuses, botched vacations, or government errors and indifference ... these issues and more are examined in The Art of Complaining. Phil Edmonston's newest book helps consumers come out ahead when products, services, and organizations fail to deliver.

112 pages, 62

メディア 書籍     Book
リリース済み 2013年11月21日
ISBN13 9781459719415
出版社 Dundurn Group Ltd
ページ数 120
寸法 152 × 228 × 25 mm   ·   340 g

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