Netflix: Striving for Customer Satisfaction - Dr. Wagih R. Elgohary - 書籍 - CreateSpace Independent Publishing Platf - 9781456523633 - 2011年3月20日
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Dr. Wagih R. Elgohary
Netflix: Striving for Customer Satisfaction

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This study focused on customer satisfaction and loyalty to Netflix. Customer satisfaction is an important issue for Netflix. Several scholars have indicated that Netflix business strategies have caused customers to be dissatisfied. Also, Netflix has faced several lawsuits from unsatisfied customers.

メディア 書籍     Paperback Book   (ソフトカバーで背表紙を接着した本)
リリース済み 2011年3月20日
ISBN13 9781456523633
出版社 CreateSpace Independent Publishing Platf
ページ数 174
寸法 10 × 152 × 229 mm   ·   340 g
言語 英語  

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