Beyond the Billboards: Truth About Great Customer Service - Michael J. Crain - 書籍 - AuthorHouse - 9781434326621 - 2007年12月9日
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Michael J. Crain
Beyond the Billboards: Truth About Great Customer Service

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This book is for all those who strive for customer satisfaction as if it were a holy grail; one that could provide everlasting success. It is for those who want to do more than plaster billboards with seductive slogans, print logos on the pages of newspapers, broadcast slick TV commercials, or babble empty promises over the radio.

108 pages

メディア 書籍     Hardcover Book   (ハードカバー付きの本)
リリース済み 2007年12月9日
ISBN13 9781434326621
出版社 AuthorHouse
ページ数 108
寸法 240 × 160 × 20 mm   ·   336 g
言語 英語  

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