The New Idiot-proof Guide to Customer Loyalty - Joe Heuer - 書籍 - BookSurge Publishing - 9781419699795 - 2008年5月9日
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Joe Heuer
The New Idiot-proof Guide to Customer Loyalty

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This hilarious book goes beyond customer service and teaches the reader how to build a customer base built on love, respect and admiration. Humorous insights in the book are designed to inspire employees to deliver extraordinary loyalty-inducing service. Learn why customer satisfaction is a pathetic goal and how to make the quantum leap to customer loyalty.

メディア 書籍     Paperback Book   (ソフトカバーで背表紙を接着した本)
リリース済み 2008年5月9日
ISBN13 9781419699795
出版社 BookSurge Publishing
ページ数 112
寸法 140 × 216 × 6 mm   ·   140 g
言語 英語  

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