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UnSelling: The New Customer Experience Scott Stratten 第1 版
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UnSelling: The New Customer Experience
Scott Stratten
UnSelling is about everything but the sell. We put all of our focus on the individual purchase transaction, while putting the rest of our business actions second. We've become blind to customer service, support, branding, experiences and even product quality.
240 pages
| メディア | 書籍 Hardcover Book (ハードカバー付きの本) |
| リリース済み | 2014年9月29日 |
| ISBN13 | 9781118943007 |
| 出版社 | John Wiley & Sons Inc |
| ページ数 | 240 |
| 寸法 | 181 × 244 × 22 mm · 421 g |
| 言語 | 英語 |
