Customer Relationship Management: Concepts, Applications and Technologies - Daniel D. Prior - 書籍 - Taylor & Francis Ltd - 9781032247441 - 2024年1月23日
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Daniel D. Prior
Customer Relationship Management: Concepts, Applications and Technologies 第5 版

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This highly regarded textbook provides the definitive account of Customer Relationship Management (CRM) concepts, applications and technologies, focusing on how companies can create and maintain mutually beneficial relationships with customers.

416 pages, 36 Tables, black and white; 58 Line drawings, color; 6 Halftones, color; 64 Illustrations

メディア 書籍     Paperback Book   (ソフトカバーで背表紙を接着した本)
リリース済み 2024年1月23日
ISBN13 9781032247441
出版社 Taylor & Francis Ltd
ページ数 346
寸法 189 × 246 × 21 mm   ·   806 g
言語 英語  

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