Evaluating Reference Services: A Practical Guide - Jo Bell Whitlatch - 書籍 - American Library Association - 9780838907870 - 2000
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Jo Bell Whitlatch
Evaluating Reference Services: A Practical Guide

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For many users, library ""means"" reference. To make sure these library customers are satisfied with what the modern library has to offer, one of the leading reference researchers has outlined practical methods for evaluating reference services.

192 pages, Illustrations

メディア 書籍     Paperback Book   (ソフトカバーで背表紙を接着した本)
リリース済み 2000
ISBN13 9780838907870
出版社 American Library Association
ページ数 192
寸法 228 × 152 × 12 mm   ·   322 g

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