Delivering Profitable Value - Michael J. Lanning - 書籍 - The Perseus Books Group - 9780738201627 - 2000
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Michael J. Lanning
Delivering Profitable Value New edition

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¥ 6.687
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"Not another empty call for 'obeying the customer, ' this book offers a comprehensive framework and approach by which the entire organization can learn to discover the end-result experiences that customers truly value, and then reinvent the business based on those discoveries."--Stephen A. Furbacher, President, Dynegy Midstream Services, LLP.

336 pages, illustrations

メディア 書籍     Paperback Book   (ソフトカバーで背表紙を接着した本)
リリース済み 2000
ISBN13 9780738201627
出版社 The Perseus Books Group
ページ数 336
寸法 153 × 229 × 22 mm   ·   512 g
言語 英語  

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