A Paradigm of Customer Recovery: "Customer Care from a Practical Approach" - Ken G Dawson - 書籍 - iUniverse - 9780595122592 - 2000年9月20日
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Ken G Dawson
A Paradigm of Customer Recovery: "Customer Care from a Practical Approach"

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"Why would you want to primarily deal with Customer situations that have already went South?" The answer is another question, "What would have happened or where would the Customer be without the focused effort?"

124 pages

メディア 書籍     Paperback Book   (ソフトカバーで背表紙を接着した本)
リリース済み 2000年9月20日
ISBN13 9780595122592
出版社 iUniverse
ページ数 124
寸法 228 × 151 × 10 mm   ·   196 g
言語 英語  

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