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Customer Loyalty Programmes and Clubs Stephan A. Butscher 第2 版
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Customer Loyalty Programmes and Clubs
Stephan A. Butscher
For any company, large or small, the most effective protection against competition is long-term customer loyalty. Stephan Butscher's step-by-step guide explains how the key to customer loyalty lies in identifying and offering your customers the right combination of financial and non-financial benefits.
224 pages, bibliography, index
| メディア | 書籍 Hardcover Book (ハードカバー付きの本) |
| リリース済み | 2002年3月12日 |
| ISBN13 | 9780566084515 |
| 出版社 | Taylor & Francis Ltd |
| ページ数 | 222 |
| 寸法 | 177 × 250 × 20 mm · 556 g |
| 言語 | 英語 |
