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Implementing and Improving Itsm Jeffrey Tefertiller
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Implementing and Improving Itsm
Jeffrey Tefertiller
This book gives leaders a tactical and operational guide to implementing or improving an ITSM program. Most ITSM processes are included, as well as structuring the strategic vision for YOUR ITSM program. This is the second edition, offered in full color.
| メディア | 書籍 Paperback Book (ソフトカバーで背表紙を接着した本) |
| リリース済み | 2018年7月14日 |
| ISBN13 | 9781723127441 |
| 出版社 | Createspace Independent Publishing Platf |
| ページ数 | 276 |
| 寸法 | 152 × 229 × 18 mm · 512 g |
| 言語 | 英語 |
